Escapeaway blir Solfaktor

Escapeaway blir Solfaktor – hvorfor, når og hva det betyr for deg

Den 7. oktober samles Escapeaway og Solfaktor under ett navn: Solfaktor. Her finner du en oversikt over det som skjer – og hva det betyr for deg som kunde. Kort fortalt: et felles navn, et større utvalg – men det samme selskapet, det samme teamet og den samme tryggheten.

Hva er Solfaktor?

Solfaktor har i mange år vært en av Skandinavias ledende reisearrangører for pakkereiser med fleksible flybilletter og hotellopphold, bestilt på nett. Escapeaway og Solfaktor har vært søsterselskaper, og sammen har vi bygd en sterk plattform for feriereiser til hele verden. Ved å samle alt under Solfaktor får du som kunde et bredere tilbud, flere hoteller og en mer oversiktlig tjeneste – fortsatt med fokus på kvalitet, fleksibilitet, trygghet og gode priser. Alt du kjenner igjen fra Escapeaway, inkludert fokus på små hoteller med særpreg, blir med videre i Solfaktor. Trafikk til våre Escapeaway sider blir nå automatisk videresendt til Solfaktor.

Hvorfor samler vi varemerkene?

For å kunne vokse videre og gjøre merkevaren vår sterkere, samler vi nå all kommunikasjon, kundeservice og produktutvikling under ett navn. Med ett varemerke blir vi tydeligere for deg som kunde – og kan satse enda mer på å utvikle et enda bedre reisekonsept.

Når skjer det?

Navneendringen er allerede formelt gjennomført, men fra 7. oktober 2025 blir besøkende på Escapeaway.no automatisk videresendt til Solfaktor.no, og alt samles under navnet Solfaktor.

Hva betyr dette i praksis?

En kort oppsummering:

• Du vil finne hele Escapeaways utvalg av hoteller på Solfaktor.no
• Vi utvider hotellutvalget vårt med rundt 1000 nye hoteller
• Blant disse finnes mange Hideaways – små og sjarmerende hoteller med særpreg og atmosfære
• Ett nettsted, én kundeservice, ett varemerke
• Samme team med kontorer i Oslo, København og Helsingborg
• Din booking og innlogging fungerer som før
• Vi fortsetter samarbeidet med flyselskaper som Norwegian, Ryanair, Wizz Air, Lufthansa-gruppen og SAS
• Nyhetsbrev fra Escapeaway blir til Solfaktor-nyhetsbrev

Hva må du gjøre?

Du trenger ikke å gjøre noe. Ingenting endrer seg for deg som kunde. Alle bestillinger gjennomføres som planlagt, og du får samme service og oppfølging som før. Alle tjenester, vilkår og rettigheter videreføres.

Dersom du er nyhetsbrev-abonnent hos Escapeaway, vil du automatisk motta nyhetsbrev fra Solfaktor. Hvis du ikke ønsker å fortsette som mottaker, kan du enkelt melde deg av via lenken nederst i nyhetsbrevet.

Hva skjer med Hideaways-konseptet?

Våre Hideaways-hoteller er nøye utvalgte små hoteller og gjemmesteder for deg som ønsker en mer personlig og autentisk opplevelse. Disse fortsetter å være en del av tilbudet – nøye utvalgte, unike hoteller med særpreg, atmosfære og gode gjesteopplevelser. Nå samlet på Solfaktor.no.

Trygghet for deg som kunde

Din trygghet er like viktig for oss som alltid. Vår reisegaranti og kundeservice fortsetter akkurat som før, slik at du får den samme tryggheten. Vi er fremdeles det samme selskapet, med det samme teamet – bare under ett navn.

Kontakt oss

Telefon: +47 974 98 989
Mandag–fredag: kl. 10.00–13.00
Lørdag og helligdager: stengt

E-post: info@solfaktor.no
Vi svarer fortløpende på hverdager mellom 08.00–17.00, og i helger etter alvorlighetsgrad og kapasitet.

Om oss

Solfaktor er en skandinavisk reisearrangør og en av de største aktørene i Norge, Sverige og Danmark på fleksible pakkereiser med rutefly og hotell. Selskapet ble etablert i 1999, og har siden den gang sendt over én million kunder på reise.

• Om Solfaktor
• Pakkereisegaranti
• Reisegarantifondet
• FAQ
• Vilkår og betingelser
• Personvern

Adresse: Solfaktor AS, Fredrik Selmers vei, 0266 Oslo.
Organisasjonsnummer: 977 107 849