Hva er god kundeservice?

I Solfaktor handler god kundeservice om å være en trygg og troverdig partner. Både før, under og etter reisen. Vi legger stor vekt på tydelig kommunikasjon og løsningsorientert hjelp i hver kundekontakt. I Solfaktor tar vi kundene våre på alvor og jobber hver dag for å tilby den beste kundeservicen på markedet. Hos oss får du hjelp med det du trenger – når du trenger det!

Slik tar du kontakt med vår kundeservice.

Kundeservice hos Solfaktor

Kundeservice hos Solfaktor kjennetegnes av tilgjengelighet, profesjonalitet og trygghet. Vi har som mål å tilby våre gjester en trygg og fleksibel ferie med valgfri reiselengde til den beste prisen. Det krever å ha søkelys på god kundeservice.

Alle henvendelser behandles med seriøsitet og pålitelighet. Enten du har spørsmål om pakkereiser, reisegaranti, skreddersydde reiser eller betalingsløsninger. Hos oss møter du alltid et dedikert kundeservice-team som sørger for rask respons og profesjonell oppfølging. Du skal kjenne på verdien av å reise trygt med Solfaktor.

Våre kjerneverdier:

• Tilgjengelighet når du trenger hjelp
• Profesjonell og rask respons
• Tydelig kommunikasjon og løsningsorientert støtte
• En trygg og troverdig partner på reisen

Hos Solfaktor er god kundeservice måten vi bygger tillit og troverdighet. Hver dag! Vi er der når du trenger hjelp.